Hjälp
Vanliga frågor
Hittar du inte svaret? Mejla info@tasshemmet.se, så hjälper vi dig.
Om Jaktkartongen
Vad är Jaktkartongen?
En kattleksak av veckad kartong som går att forma till ring, oval eller dragspel. Inuti finns en bana med en boll som rullar när katten slår till, och kartongen fungerar även som klösyta.
Passar den min katt?
Den är gjord för innekatter som har energi kvar på kvällen och tröttnar snabbt på vanliga leksaker. Är katten sjuk eller har ont är veterinären rätt första steg.
Hur får jag katten att börja leka?
Ställ den där hon brukar vara på kvällen, till exempel vid soffan. Många katter nosar och går första kvällen. Ge det några dagar, de flesta börjar jaga bollen på riktigt inom en vecka.
Hur länge håller den?
Kartongen är gjord för att klösas på och slits med tiden, precis som en vanlig klösbräda. Hur länge den håller beror på hur mycket din katt använder den.
Hur stor är den?
Måtten står på produktsidan.
Beställning och leverans
Vad kostar frakten?
Frakten är gratis.
Hur lång tid tar leveransen?
Normalt 8–16 dagar, alltså omkring två veckor. Du får en spårningslänk när paketet har skickats. Mer i vår fraktpolicy.
Hur betalar jag?
Med kort, Klarna eller Apple Pay i kassan.
Tillkommer tull eller moms?
Nej. Priset du ser är slutpriset.
Garanti och retur
Hur fungerar 30 dagars pengarna-tillbaka-garanti?
Om din katt inte jagar Jaktkartongen inom 30 dagar får du pengarna tillbaka. Mejla oss på info@tasshemmet.se med ditt ordernummer.
Kan jag ångra köpet?
Ja, du har alltid 14 dagars ångerrätt. Allt står i vår returpolicy.
Hur kontaktar jag er?
Mejla info@tasshemmet.se, eller svara på din orderbekräftelse. Vi svarar inom 2 arbetsdagar.
Redo att ge henne kvällsjakten?
Se Jaktkartongen →